Contatti
Chiama Roma
060606
attivo 24 ore su 24
Per ricevere assistenza e informazioni, tramite operatore, sui cimiteri capitolini e i servizi cimiteriali.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Via del Verano, 72/A
da lunedì a venerdì, 8.30/13.00
I singoli cittadini possono recarsi allo sportello individualmente, senza bisogno di prenotazione, per chiedere l’ubicazione di sepolture (fino a 2 ricerche per ogni utente) e informazioni di carattere generale.
Dillo ad AMA Cimiteri
Canali da utilizzare per inviare segnalazioni o comunicazioni formali:
- Email: protocollosfc@amaroma.it
- Pec: protocollo.cimitericapitolini@pec.amaroma.it
- Posta ordinaria indirizzata a: AMA Cimiteri Capitolini Ufficio Protocollo - Via del Verano, 74 – 00185 Roma
Pratiche amministrative
Sia le informazioni sulle singole pratiche e i manufatti privati sia le richieste relative alle concessioni e alle operazioni cimiteriali devono essere inoltrate unicamente in modalità telematica, tramite SPID, dal portale online Servizi Cimiteriali.
Per avere chiarimenti o in caso di difficoltà nell’utilizzo del portale online, rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, nei giorni e orari di ricevimento, o contattare il contact center Chiama Roma 060606.
Edilizia Cimiteriale
Via del Verano, 68
Per fornire supporto e assistenza nei casi di costruzione o manutenzione di manufatti sepolcrali privati, personale tecnico riceve il pubblico, su appuntamento, nei giorni:
martedì, mercoledì e venerdì (esclusi i festivi), con orario 8:30 / 12:30.
Illuminazione Votiva
Il servizio di illuminazione votiva è gestito direttamente da AMA soltanto al cimitero Laurentino.
In tutti gli altri cimiteri capitolini, l’illuminazione delle tombe è gestita da Areti, società partecipata da ACEA, il cui Servizio Clienti risponde al numero 800 130 330.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina dedicata
SOS - Cimiteri sicuri
In caso di pericolo, emergenze o problemi di sicurezza, i visitatori degli 11 cimiteri capitolini possono contattare i seguenti numeri:
06 5169 6252 - durante l’orario di apertura del cimitero
06 5169 3339/40/41 - durante l’orario di chiusura del cimitero.
